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«Comparez avec, en main, le contrat de votre caisse-maladie


Jeudi 29 septembre 2005

ASSURANCES-MALADIE · Responsable d’un site comparatif, un conseiller en assurances explique comment affronter la nouvelle hausse des primes.

Parmi les sites internet qui permettent de comparer les primes d’assurance figure comparez.ch, une plate-forme fribourgeoise. Ce portail basé à Villars-sur-Glâne est chapeauté par la société Assurez-vous.ch Sàrl. Entretien avec son administrateur, Claude Gremaud.

Quelle différence y a-t-il entre comparez.ch et les autres sites?

Nous nous sommes lancés l’année passée avec assurez-vous.ch qui mettait l’accent sur les prestations. Or ce que les gens veulent, c’est comparer les prix. Nous avons donc axé notre nouveau site sur les primes-maladie. Dans les comparatifs, notre site indique le nombre d’assurés par caisse, ce qui est un bon indicateur: moins il y a d’assurés, plus le risque de voir sa prime augmenter dans les années à venir est grand.

Quels sont les conseils que vous pourriez donner aux assurés?

Le premier est d’attendre de recevoir le contrat 2006 pour comparer. Le deuxième de ne pas attendre l’affichage officiel de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) pour demander des offres. Dans le mois à venir, environ 250 000 personnes vont s’adresser simultanément aux assurances, qui ne seront pas en mesure de fournir un conseil personnalisé. Il se peut que des assurés ne recoivent même pas de réponse. Mon troisième conseil est d’oser changer d’assurance de base. Cette dernière est identique chez tous les assureurs, seule la prime varie. Les assurés ne prennent donc aucun risque.

Et pour les complémentaires?

La question est différente. A ce niveau, c’est la jungle. L’assuré doit choisir des prestations qui correspondent à ses attentes. Souvent, les gens ne savent pas comment ils sont assurés. Il ne faut donc pas hésiter à demander un rendez-vous avec un spécialiste de sa caisse-maladie pour un conseil personnalisé.

Contrairement aux autres sites de comparaison, comparez.ch n’offre pas le choix entre modèle traditionnel et réseau (médecin de famille, etc). Pourquoi?

Nous avons choisi de privilégier le modèle traditionnel, car les gens ne connaissent et surtout ne maîtrisent pas la différence entre les deux modèles. Et la majorité des assurés optent pour le modèle traditionnel.

Vous insistez sur le fait que comparez.ch est un site d’utilité publique. Mais vous touchez une ristourne des assureurs…

Effectivement. Nous transmettons les demandes d’offres des internautes aux assureurs. En fonction des contrats signés, nous touchons une rémunération qui est proportionnelle au montant du contrat. A la différence des autres sites, nous ne mettons pas en évidence une assurance plus qu’une autre. Et toutes les compagnies sont présentées. De plus, nous proposons une revue de presse, des liens utiles ainsi que des conseils santé. I

En français: www.comparez.ch; en allemand: www.vergleichensie.ch; en italient: www.compara.ch. Les primes 2006 ne sont pas encore disponibles.

Propos recueillis par Cathy Crausaz