Association des Médecins du canton de Genève

 
Dimanche, 21 décembre 2008

Laura est infirmière. Son médecin de référence l’a fait pleurer un nombre incalculable de fois. La nuit où elle a osé le déranger parce qu’un malade était sur le point d’y passer, elle s’est fait remballer trois fois pour finalement s’adresser à un autre praticien. 

Ça ressemble au scénario d’un épisode de la série «Dr House», qui met en scène un imbuvable et tyrannique spécialiste des maladies infectieuses. Mais c’est la réalité! Un témoignage publié par le New York Times, qui vient de consacrer un article à différents rapports relatant les comportements extrêmes de certains médecins aux Etats-Unis et leur impact sur les erreurs médicales, les complications et même les décès à l’hôpital.

Intimidations

Une première enquête menée entre 2004 et 2007 auprès du personnel de 102 établissements hospitaliers révèle que 67% des sondés considèrent qu’il existe un lien entre les comportements déplacés et les erreurs médicales, et 18% d’entre eux ont connaissance d’une erreur survenue à cause de l’attitude indigne d’un médecin.

Selon une autre enquête, 40% des travailleurs médicaux auraient été victimes d’intimidations de la part d’un médecin. Dans 7% des cas, ce comportement aurait mené à une erreur médicale.

Evidemment tous les médecins ne sont pas d’odieux personnages. Tout de même, selon William Norcross, directeur d’un programme de gestion de la colère destiné aux praticiens au sein de l’Université de San Diego, ils seraient de 3% à 4% à déraper, surtout dans les domaines où la pression est particulièrement élevée, comme la neurochirurgie ou la cardiologie.
Genevieve Comby